Synergien nutzen
Kräfte konzentrieren
Wege finden

Konflikttraining

Wo liegen die Ursachen für Spannungen und Konflikten?

Wie verlieren Konflikte ihre Bedrohlichkeit?

Wie können scheinbar unlösbare Situationen plötzliche Veränderung erfahren?

Konflikte gehören zu einem festen Bestandteil des Berufsalltages. Dort wo Menschen sich in ihren Bedürfnissen eingeschränkt fühlen, unterschiedliche Einstellungen, Erwartungen und Zielvorstellungen aufeinander treffen, kommt es immer wieder zu Spannungen und Konflikten. Mit Enttäuschungen, Ärger und der Niederlage werden Konflikte gerne unter den Teppich gekehrt, wo sie dann kräftig an Energie gewinnen.

Das Trainingskonzept ist eine Zusammensetzung aus standardisierten und individuellen Bausteinen, die für ihre Person und Situation abgestimmt werden. Unser Grundverständnis setzt eine bedarfsgerechte Konzeption für ein personifiziertes Trainingskonzept voraus. 

Themen 

  • Konflikte erkennen und einschätzen
  • Bedürfnisse und Empfindungen bei Konflikten
  • Killerphrasen
  • Reflexion des eigenen Konfliktprofiles
  • Lösung aktueller und akuter Konflikte
  • Profiwerkzeug zur Konfliktlösung
  • Die Gewaltfreie Kommunikation als Lösungsweg
  • Musterunterbrechung
  • Vom Beteiligten zum Moderator
  • Sofort anwendbare Techniken und Verhaltensweisen  

Nutzen

Im Training lernen die Teilnehmer das fruchtbare Potential von Konflikten zu nutzen und Konflikte mit Respekt, Neugier und Mitgefühl zu lösen. 

 

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