Wirkungsvolles Konfliktmanagement
Lösung - Wachstum - Gewinn
Dort, wo Menschen sich in ihren Bedürfnissen eingeschränkt fühlen, unterschiedliche Einstellungen, Erwartungen und Zielvorstellungen haben, kommt es immer wieder zu Spannungen und Konflikten. Mit Enttäuschungen und Ärger werden Konflikte gerne unter den Teppich gekehrt, wo sie dann kräftig an Energie gewinnen.
In diesem Seminar lernen Sie, scheinbar unlösbare Situationen zu lösen und Ihr eigenes Konfliktverhalten zu optimieren.
Inhalte
- Konflikte erkennen und bearbeiten
- Bedürfnisse und Empfindungen bei Konflikten
- Umgang mit Killerphrasen
- Reflexion des eigenen Konfliktprofiles
- Lösung aktueller und akuter Konflikte
- Grundzüge der Mediation
- Lösungswege mit der gewaltfreien Kommunikation
- Ausstieg aus dem Dramadreieck
- Vom Beteiligten zum Moderator
- Sofort anwendbare Techniken und Verhaltensweisen
Trainingserfolge
- Sie wenden Ihren Handwerkskoffer des Konfliktmanagements an
- Sie gehen professionell mit Killerphrasen um
- Sie lösen Konfliktsituationen und sorgen für Win-Win-Lösungen
- Sie kommunizieren in der gewaltfreien Sprache
- Sie kennen Ihre eigenen Emotionen und Bedürfnisse
- Sie steigen erfolgreich aus dem Dramadreieck aus
- Sie reflektieren sich anhand der im Training erlebten Feedbacks und Coachingimpulse und bauen Ihre Möglichkeiten kontinuierlich aus
Konfliktlösung und Mediation
Trainerkompetenz für Praktiker
Unsere Schwerpunkte sind Trainings zu Vertriebs- Führungs- und Persönlichkeitsentwicklung sowie als Coach in der Begleitung von Fach- und Führungskräften. Als Ausbilder für zukünftige Trainer und Coaches erfüllen wir ein weiteres Thema mit Professionalität und unserem hohen Anspruch an Lernprozessen in der Weiterbildung. Als erfahrene Trainer/Coaches sind wir seit Jahrzehnten als Ausbilder aktiv und in der Wirtschaft erfolgreich gebucht.
