Lust auf Service, der Eindruck macht und begeistert  

Freundlich - Gewinnend - Optimistisch

 

Inhalte

  • Voraussetzungen für eine erfolgreiche Serviceorientierung
  • Standards setzen und den Kunden positiv überraschen
  • Gewinnen durch Sympathie und Ausstrahlung
  • Der schönste Name der Welt - der Eigene!
  • Verbaler und nonverbaler Beziehungsaufbau
  • Sach- und Beziehungsebene gekonnt ansprechen
  • Kompetenz in der Stimme und Sprache
  • Aus zufriedenen Kunden werden Begeisterte

 

Trainingserfolge

  • Sie wenden Ihren Handwerkskoffer der Serviceorientierung an
  • Sie merken sich die Namen Ihrer Kunden
  • Sie überzeugen durch Sympathie und Ausstrahlung
  • Sie überraschen den Kunden mit Ihrem Service
  • Sie bauen auf verbaler und nonverbaler Weise Beziehungen auf
  • Sie führen auch schwierige Verhandlungen zum erfolgreichen Abschluss
  • Sie reflektieren sich anhand der im Training erlebten Feedbacks und Coachingimpulse und bauen Ihre Möglichkeiten kontinuierlich aus

Lust auf Service

Artikelnummer: TAS13.038
590,00 €Preis
Art des Seminar
Anzahl der Teilnehmer
Position
  • Trainerkompetenz für Praktiker

    Unsere Schwerpunkte sind Trainings zu Vertriebs- Führungs- und Persönlichkeitsentwicklung sowie als Coach in der Begleitung von Fach- und Führungskräften. Als Ausbilder für zukünftige Trainer und Coaches erfüllen wir ein weiteres Thema mit Professionalität und unserem hohen Anspruch an Lernprozessen in der Weiterbildung. Als erfahrene Trainer/Coaches sind wir seit Jahrzehnten als Ausbilder aktiv und in der Wirtschaft erfolgreich gebucht.

    Ihre Trainer

Kontakt

E-Mail: info@training-sued.de

Tel.: +49 (0) 7726 48 90 275

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